Reklamační řád

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu, a to ve lhůtě 30 dnů od převzetí zboží (tato lhůta je prodloužením zákonné 14denní lhůty pro naše zákazníky).

• Postup pro vrácení: Pro uplatnění tohoto práva nás informujte elektronicky na e-mail objednavky@vseprojabko.cz. Zboží následně zašlete nepoškozené a v původním obalu zpět na naši adresu. Náklady na dopravu vraceného zboží zpět k prodávajícímu nese v tomto případě kupující.

• Vrácení peněz: Finanční prostředky (včetně nákladů na nejlevnější nabízenou dopravu k vám) vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, a to nejpozději do 14 dnů od chvíle, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy a vracené zboží převezmeme zpět.